Ihre Aufgaben
- Beratung von Telekommunikationsprodukten, schriftlich, persönlich und telefonisch
- Verantwortung für den aktiven Verkauf von Privatkundenprodukten
- Störungserfassung und -koordination als First Level Support (Ticketerstellung)
- Bereichsübergreifende Schnittstellenkoordination in allen Kundenbelangen
- Sicherstellung von vorgegebenen Prozessabläufen und Qualitätsstandards im Aufgabengebiet
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung und Gestaltung von internen Prozessen
Das sind Sie
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Wünschenswert sind Branchenkenntnisse im IT- und Telekommunikationsbereich
- Sie arbeiten selbstständig, sind kommunikativ und handeln stets kundenorientiert
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und gehen sicher mit MS-Office-Produkten um
Das bieten wir
- Festanstellung in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitsystem)
- Außertarifliches Fixgehalt mit Leistungszulagen nach Zielvereinbarung
- Gute und intensive Einarbeitungsphase mithilfe von TeleData ACADEMY und Weiterbildungen
- Einen modernen Arbeitsplatz sowie ein sehr gutes Betriebsklima
- Eigenverantwortliches Arbeiten sowie viel Freiraum, um eigene Ideen einzubringen
- Betriebliche Vorteile wie JobRad, ÖPNV Vergünstigungen, Erfolgsbeteiligungen etc.
- Mitgestaltung der Zukunft eines wachsenden Unternehmens
TeleData GmbH
Ihr regionaler Internet- und Serviceprovider
Seit 1997 bietet die TeleData GmbH für Geschäfts- und Privatkunden umfassende Telekommunikationslösungen an. Als regionaler Internet- und Serviceprovider investiert die TeleData in den flächendeckenden Breitbandausbau auf Glasfaserbasis, um Gebiete mit schlechter Anbindungsinfrastruktur mit zukunftsweisender Telekommunikationstechnologie zu versorgen.
TeleData ist ein Tochterunternehmen der regionalen Energieversorger STADTWERK AM SEE und Technische Werke Schussental. Mehr noch - TeleData ist: Das Netz mit Heimvorteil!
Initiativbewerbung
Keine passende Stelle dabei? Gerne können Sie uns Ihre Initiativbewerbung mit Angabe des gewünschten Themenumfeldes und des frühest möglichen Eintrittsdatums zusenden. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise als PDF per E-Mail an bewerbung@teledata.de.